Ringkasan Cepat
- Pastikan kamu terhubung ke jaringan blockchain yang benar di Metamask.
- Coba tambahkan NFT secara manual menggunakan Contract Address dan Token ID.
- Jika masih hilang, reset akun Metamask setelah mencatat seed phrase/kunci pribadi.
- Verifikasi keberadaan NFT di block explorer sebagai langkah terakhir.
NFT kamu tiba-tiba hilang dari tampilan di Metamask? Ini masalah umum yang sering bikin panik. Biasanya, NFT tidak benar-benar hilang, tapi hanya tidak ditampilkan dengan benar di antarmuka wallet.
Baca juga: 5 kesalahan fatal saat investasi DeFi dan cara menghindarinya
Ada beberapa alasan kenapa ini bisa terjadi, mulai dari kesalahan jaringan, data yang tidak dimuat, sampai masalah kecil di aplikasi Metamask itu sendiri. Jangan khawatir, prosesnya cukup sederhana untuk memperbaikinya.
1. Periksa Jaringan Blockchain yang Benar

Metamask mendukung banyak jaringan blockchain. Jika NFT kamu ada di jaringan Ethereum dan kamu terhubung ke Binance Smart Chain (BSC), NFT tidak akan terlihat.
Pastikan kamu memilih jaringan yang tepat di Metamask. Klik pada dropdown jaringan di bagian atas Metamask dan pilih jaringan tempat NFT kamu dicetak atau dibeli. Contohnya, ‘Ethereum Mainnet’ untuk kebanyakan NFT awal, atau ‘Polygon Mainnet’ jika kamu membeli di marketplace seperti OpenSea yang menggunakan Polygon.
Langkah Cek Jaringan:
- Buka ekstensi Metamask kamu.
- Cari ikon dropdown di bagian atas yang menampilkan nama jaringan (misalnya ‘Ethereum Mainnet’).
- Klik ikon tersebut dan pilih jaringan yang sesuai dengan NFT kamu.
- Tunggu sebentar sampai Metamask memuat ulang data.
2. Tambahkan NFT Secara Manual
Terkadang, Metamask tidak secara otomatis mendeteksi semua NFT yang kamu miliki, terutama jika itu adalah NFT baru atau dari koleksi yang kurang populer. Kamu bisa menambahkan token NFT secara manual.
Langkah Tambah NFT Manual:
- Di Metamask, pastikan kamu sudah di jaringan yang benar (misalnya Ethereum Mainnet).
- Gulir ke bawah dan cari tab ‘NFTs’.
- Klik ‘Import NFTs’ atau ‘Add NFTs’.
- Kamu akan diminta memasukkan ‘Contract Address’ dan ‘Token ID’ dari NFT kamu.
- Data ini bisa kamu temukan di marketplace tempat kamu membeli NFT (misalnya OpenSea, Rarible) di halaman detail NFT tersebut.
- Setelah memasukkan informasi yang benar, klik ‘Add’.

3. Hapus dan Tambahkan Kembali Akun Metamask
Jika kedua langkah di atas tidak berhasil, mungkin ada masalah cache atau sinkronisasi di dalam Metamask. Menghapus dan menambahkan kembali akun kamu bisa menyelesaikan ini. Ini tidak menghapus kunci pribadi atau aset kamu, hanya ‘pandangan’ Metamask terhadap akun tersebut.
Langkah Hapus/Tambah Akun:
- Pastikan kamu sudah mencatat seed phrase dan kunci pribadi akun Metamask kamu. Ini sangat penting untuk pemulihan.
- Di Metamask, klik ikon profil di kanan atas.
- Pilih ‘Settings’ > ‘Advanced’.
- Gulir ke bawah dan cari ‘Clear privacy data’ atau ‘Reset Account’. Klik itu.
- Setelah reset, kamu perlu menambahkan kembali akun kamu menggunakan seed phrase atau kunci pribadi yang sudah kamu simpan.
4. Cek di Block Explorer
Untuk memastikan NFT kamu benar-benar ada di alamat wallet kamu dan bukan karena Metamask yang bermasalah, cek langsung di block explorer yang relevan. Misalnya, Etherscan untuk Ethereum, BscScan untuk Binance Smart Chain, atau Polygonscan untuk Polygon.
Langkah Cek Block Explorer:
- Salin alamat wallet Metamask kamu.
- Buka block explorer yang sesuai dengan jaringan NFT kamu (misalnya Etherscan).
- Tempel alamat wallet kamu di kolom pencarian.
- Cari tab ‘ERC-721 Tokens’ atau ‘NFTs’ di halaman detail alamat wallet kamu.
- Di sana, kamu seharusnya bisa melihat semua NFT yang terkait dengan alamat walletmu.
Jika NFT kamu terlihat di block explorer tetapi tidak di Metamask setelah mencoba semua langkah di atas, masalahnya mungkin lebih dalam pada Metamask itu sendiri atau bahkan masalah koneksi internet kamu. Coba restart browser atau perangkat kamu. Jika masih gagal, hubungi dukungan Metamask.
Pertanyaan Umum
Apakah NFT saya benar-benar hilang jika tidak muncul di Metamask?
Di mana saya bisa menemukan Contract Address dan Token ID NFT saya?
Apakah aman mereset akun Metamask?
Foto: Brecht Corbeel / Unsplash